Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 01/07/2026

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine ainsi que dans l'ensemble des pays de l'Union européenne.

(Pensez à préciser ici si la Corse, les DOM-TOM ou certains pays de l'UE sont exclus ou soumis à des conditions particulières.)

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes passées sur notre site, sans montant minimum d'achat.

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées suivant leur validation, hors week-ends et jours fériés.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition accompagné d'un numéro de suivi dès que votre colis aura quitté nos locaux.

Délais de livraison estimés

Destination	Délai estimé après expédition
France métropolitaine	2 à 4 jours ouvrés
Union européenne	4 à 8 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination finale. Ils s'ajoutent au délai de traitement de 24 à 48h.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.

Retards de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (conditions météorologiques, grèves, forte affluence, dédouanement, etc.). Nous vous invitons à nous contacter si votre colis n'est pas arrivé dans un délai de 30 jours suivant la date d'expédition estimée.

Adresse de livraison incorrecte

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes de colis résultant d'une erreur dans l'adresse de livraison fournie lors de la commande. Nous vous invitons à vérifier attentivement vos coordonnées avant de valider votre achat.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas à destination, contactez-nous sous 5 jours à compter de la date d'expédition afin que nous puissions étudier votre demande et vous proposer une solution (renvoi ou remboursement).